FAQ

Schneller Service rund um die Uhr.

Geben Sie Antworten zu häufig gestellten Fragen
und entlasten Sie Ihren Support.


Der schnelle Weg zu Informationen ist heute wichtiger denn je. Ein 24 Stunden Support ist jedoch sehr ressourcenintensiv und wird schnell ineffektiv, wenn dieselben Fragen immer wieder neu gestellt werden.

Mit dem FAQ Modul der Level9 CMS erhalten Sie eine Erweiterung für den Internetauftritt Ihres Kunden, um einfach und effektiv häufig gestellte Fragen und deren Antworten verwalten zu können und Kunden und Geschäftspartnern zu 100% verfügbar zu machen.

Sie legen unbegrenzt viele Kategorien in den FAQ an und ordnen unbegrenzt vielen Fragen Antworten zu. Die einzelnen Kategorien können dann in unterschiedlichen Bereichen des  Internetauftritts Ihres Kunden ausgeben werden.

In Kombination mit dem Modul Mehrsprachige Bereiche legen Sie FAQs auch in mehreren Sprachen an.  

Das FAQ Modul hält einen Layouteditor bereit, der es ermöglicht in einer leicht verständlichen Oberfläche das Layout für Fragen und Antworten einstellen zu können.
Modultyp
Extended
Notwendige Module
Level9 CMS
Support mtl.
FAQ anlegen
FAQ Verwaltung
Funktion


Unbegrenzte Anzahl an FAQ Kategorien verwalten
Unbegrenzte Anzahl an Fragen und Antworten verwalten
Ausgabe einzelner Kategorien im Internetauftritt möglich
Layout-Editor für Fragen und Antworten